Hər biznesin rəqəmsal ehtiyacı eyni deyil. İlk addım daha çox kanal açmaq yox, hansı nəticəyə çatmaq istədiyinizi aydınlaşdırmaqdır.
Müştəri yolunu nəzərdən keçirin: insanlar sizi necə tapır, necə qiymətləndirir və necə alış edir? Hər mərhələdəki maneə fərqli həll tələb edir.
Bir əsas məqsəd və ona bağlı göstərici seçin. Sonra marketinq, dizayn və texnologiyanı bu məqsəd ətrafında planlaşdırın.